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| Norma 15331 ABNT/INMETRO |
A Ativa Rafting e Aventuras tem uma longa
história em oferecer produtos de turismo de aventura de alta qualidade e
implantou normas de Segurança desde a sua fundação em 1994. Temos o compromisso
de uma melhoria continua em nossas ações e operações e compartilhamos com os
nossos clientes e parceiros uma Politica de Segurança que se define nos
seguintes itens:
1. Promover a integridade física e mental dos
clientes, condutores, colaboradores e quaisquer pessoas que possam ser envolvidas
pela atividade;
2. Utilizar o Sistema de Gestão da Segurança
com base na NBR 15331, bem como demais normas previstas pela ABNT em Turismo de
Aventura, bem como a Legislação Municipal, Estadual e Federal pertinente,
inclusive as relativas a segurança do trabalho.
3. Possuir em seu quadro de colaboradores,
condutores capacitados com constante atualização e treinamentos;
4. Oferecer produtos de qualidade definidos
para cada perfil de clientes;
5. Operar em locais previamente testados e
aprovados pela equipe de segurança nas várias condições climáticas possíveis;
6. Utilizar-se de equipamentos apropriados
para as atividades;
7. Manter uma integração completa da equipe
de condutores, colaboradores, gerência e a comunidade local;
8. Buscar o respeito ao próximo e ao meio
ambiente como requisito fundamental para as atividades, minimizando os impactos
ambientais e sociais gerados;
9. Ter suas ações voltadas à segurança não
como um diferencial, mas sim como um requisito básico e essencial a quaisquer
das atividades da empresa.
10. Atender às expectativas de nossos
clientes, incluindo a satisfação com os serviços prestados, a interação com o
meio ambiente e a realização das atividades com segurança através da adoção de
boas práticas consagradas no segmento.
Os requisitos acima propostos serão avaliados
semestralmente pela Gerência, Condutores e Colaboradores atuantes na empresa.
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A Ativa Rafting foi também a primeira empresa no Brasil a participar de provas para guias de Rafting reconhecido pela Confederação Brasileira de Canoagem.
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O interesse para os esportes de aventura está crescendo numa velocidade tão grande que as vezes falta estrutura para atender os adeptos. Estrutura em forma de equipamento adequado, cursos e profissionais que atuam como guias e instrutores capacitados. Portanto é importante a escolha de uma empresa confiante que conduz sua aventura com a maior segurança. As bases da Ativa Rafting trabalham com um alto grau de segurança, atendendo as normas rígidas estabelecidas ABNT. Além disso atendem as recomendações da Confederação Brasileira de Canoagem, Associação Brasileira de Empresas de Turismo de Aventura (ABETA), da international Rafting Federation como também da Associação Brasileira de Canionismo.
Os condutores e funcionários participam em cursos de primeiros socorros e técnicas de resgate com constantes reciclagens.
Cada vez mais participam também em cursos de renome internacional como o curso Rescue3 international, reconhecido no mundo inteiro como um dos melhores cursos de resgate em águas brancas, cuja primeira edição no Brasil aconteceu na Base da Ativa em Santo Amaro da Imperatriz.
A Ativa Rafting foi também a primeira empresa no Brasil a participar de provas para guias de Rafting reconhecido pela Confederação Brasileira de Canoagem.
O intercâmbio internacional é outro fator importante da profissionalização dos guias. O proprietário participou de um treinamento com o campeão mundial Peter Micheler na Áustria e muitos guias profissionais de todas as partes do mundo passam as temporadas nas bases da Ativa trazendo experiências novas para os esportes de aventura.
Desde 2001 vários condutores da Ativa passam também temporadas em empresas do exterior como em Peru, na Europa e Estados Unidos.
Além da profissionalização de guias e instrutores, as bases da Ativa investem também em equipamentos de primeira qualidade que são revisados constantemente.
Mas vale lembrar: Não existe risco zero em esportes de aventura. Mesmo assim, o cliente da Ativa Rafting e Aventuras pode ter a certeza de que a maior preocupação da empresa será sempre a sua segurança.
